Teslimat ve İade
Despina Shoes – Güvenli ve Hızlı Teslimat, Kolay İade
Despina Shoes olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için çalışıyoruz. Ayrıca, memnun kalmadığınız ürünleri kolayca iade edebilmeniz için şeffaf ve pratik bir iade süreci sunuyoruz.
Teslimat Bilgileri
-
Kargo Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Kargo Firması: Anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapılır (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo vb.).
-
Teslim Süresi: Türkiye genelinde teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içerisinde gerçekleşir.
-
Teslimat Ücreti: Alışverişlerde kargo ücretsizdir.
İade ve Değişim Politikası
-
İade Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
Koşullar: İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
İade Süreci: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderebilirsiniz.
-
Ücret İadesi: Ürün bize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
-
Değişim: Değişim talepleri stok durumuna göre değerlendirilir.
İade İçin İletişim
İade veya değişim talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:
Not:
Hijyen koşulları nedeniyle çorap, aksesuar vb. bazı ürün gruplarında iade kabul edilmemektedir. Detaylı bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Despina Shoes olarak alışveriş deneyiminizi kusursuz hale getirmek için buradayız!